Nákup u nás je snadný a transparentní. Tady je podrobný návod, co vás čeká od výběru zboží až po odeslání objednávky.

Vložení do košíku (První krok k nákupu)

Jakmile u produktu kliknete na tlačítko „Do košíku“, vyskočí na vás informační okno s potvrzením, že zboží bylo úspěšně přidáno. Zde se rozhodnete, co dál:

• „Zpět do obchodu“ – pokud si chcete prohlédnout další zboží.

• „Pokračovat do košíku“ – toto tlačítko vás už přenese do samotného procesu objednávky, který se skládá ze čtyř přehledných kroků.

Krok 1: Nákupní košík (Kontrola a slevy)

V tuto chvíli už jste v prvním kroku objednávky.

• Kontrola položek: Vidíte zde přehledně vybrané zboží, počet kusů, cenu za jednotku a celkovou cenu.

• Uplatnění slevy: Pokud máte slevový kód, zaškrtněte políčko „Mám slevový kupón“. Do pole, které se objeví, vepište váš kód a klikněte na „Uplatnit“. Systém vám cenu okamžitě přepočítá.

• Doprava zdarma: Přímo zde uvidíte informaci, za kolik ještě případně nakoupit, abyste od nás získali dopravu zdarma.

Jakmile máte v košíku vše, co jste chtěli, klikněte na tlačítko „Pokračovat v objednávce“.

Krok 2: Doprava a platba

V tomto kroku si zvolíte, jak k vám balíček doručíme a jakým způsobem za něj zaplatíte.

Způsob dopravy:

• Zásilkovna: Nabízí doručení do obrovské sítě, která čítá přes 10 000 výdejních míst. Patří sem více než 6 000 samoobslužných Z-BOXů a přes 4 000 partnerských míst (prodejny, trafiky). Se Zásilkovnou doručíme balíček skutečně kamkoliv.

• Balíkovna: Využívá síť více než 8 000 odběrných míst. Kromě přepážek na poštách sem patří specializované Balíkovny u partnerů, vlastní výdejní boxy a také tisíce populárních AlzaBoxů.

• Balíkovna na adresu: Pokud spěcháte nebo se nechcete vázat na výdejní místo, kurýr vám balíček doveze přímo domů nebo do práce.

Shrnutí pro vás: Díky této kombinaci máte na výběr z neuvěřitelných 18 000 výdejních míst a boxů po celé České republice. Je tedy téměř jisté, že jedno z nich máte přímo ve své ulici nebo hned za rohem.

Způsob platby:

• Platba předem na účet (Zdarma): Podklady k platbě obdržíte v e-mailu a úhradu provedete pohodlně ze svého bankovnictví.

• Dobírka: Za zboží zaplatíte hotově nebo kartou až při jeho převzetí od dopravce (tato služba je zpoplatněna).

• Platba kartou online: Okamžitá a bezpečná platba přes bránu (u této varianty je účtován poplatek 1 % z hodnoty objednávky).

Krok 3: Dodací údaje

Teď už jen potřebujeme vědět, kam máme balíček poslat a jak vás kontaktovat.

• Osobní údaje: Vyplňte své jméno, příjmení, e-mail a telefon. Telefon je klíčový pro dopravce, aby vám mohl poslat SMS s informacemi o doručení.

• Dodací a fakturační adresa: Zde vyplňte adresu, na kterou chcete zboží doručit (ulice, číslo popisné, město a PSČ).

• Nakupuji na firmu: Pokud potřebujete fakturu na firmu, zaškrtněte toto políčko a doplňte název firmy, IČO a případně DIČ.

• Chci jinou fakturační adresu: Pokud se vaše fakturační adresa liší od té dodací, zaškrtněte tuto volbu a vyplňte fakturační údaje pro doklad.

• Zadat poznámku: Máte na nás speciální požadavek? Můžete nám sem napsat například: "Prosím o doručení až příští čtvrtek, jsem na dovolené".

Jakmile máte vyplněno, klikněte na tlačítko „Pokračovat na rekapitulaci“.

Krok 4: Rekapitulace objednávky

Toto je poslední kontrola před odesláním.

• Kontrola údajů: Projděte si ještě jednou vybrané zboží a správnost vaší adresy. Pokud najdete chybu, u každé sekce můžete kliknout na „Upravit“ a údaj opravit.

• Souhrn a souhlasy: V pravé části uvidíte celkový souhrn objednávky včetně dopravy a platby. Pro dokončení nákupu je potřeba zaškrtnout políčko „Souhlasím s obchodními podmínkami a beru na vědomí zpracování osobních údajů“.

• Dokončení: Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“.

Hotovo!

Po odeslání se vám zobrazí stránka „Vaše objednávka byla úspěšně odeslána“. V tu chvíli vám také do e-mailu dorazí potvrzení se všemi detaily. My se okamžitě pouštíme do balení, abyste měli zboží co nejdříve u sebe.